
任职要求:
1. 具备良好沟通能力,服务意识好,有耐心
2. 中专及以上学历,熟练使用办公软件及办公设备
3. 工作细致认真,一年以上客服工作经验
岗位职责:
1. 负责解答客户咨询,处理售后问题并提供解决方案
2. 跟进客户反馈,协调相关部门解决客户投诉
3. 整理客户信息,定期进行回访维护客户关系
常宁市泉峰街道办事处泉峰西路29号1栋
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