
【工作内容】
负责门店/楼面的正常运行1、负责产品制作工作(汉堡、薯条、饮料等)
2、依据不同时段的顾客需求,给顾客提供最及时有效的的服务
3、及时处理顾客抱怨,满足顾客的期望;
4、在营业中辅导生产/服务区区域管理,依据实际营业额,及时调整人员安排及准备物料,在值班管理工作的三大范围中人员、物料、设备的调整,根据顾客的实际需求进行
5、在值班中合理管理工时、损耗、现金,追踪员工操作标准
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