岗位职责:
1、技术咨询:为客户提供相关产品规格、特性、应用方面建议、解答客户问题;
2、安装调试:在指导和授权下完成现场安装服务及使用培训,并实施检测调整,接受用户测试;
3、维护保养:本公司产品为化学自动化检测设备,对客户进行售后服务,做故障诊断分析,进行维修;
4、问题反馈:与客户或内部员工交流,收集问题、理解问题、并向团队内部进行汇报,协调跨部门合作,并提供有效的解决方案;
5、建立文件资料库:按照公司的规定和流程建立并维护技术支持的数据库,记录常见问题和解决方案以及客户反馈意见和建议。
任职要求:
1、电子类、化学类、计算机、自动化相关专业,本科及以上学历,
2、能吃苦耐劳,踏实肯干,责任感强,具备团队协作精神;
3、具备独立处理问题的能力,外出维修时能适应工作需要的长时间出差。
说明:公司总部位于长沙,但该岗位主要工作地点为衡阳市常宁市水口山镇
Copyright C2011-2021 All Rights Reserved 版权所有 常宁人才人力资源有限公司(常宁人才网) 湘ICP备2022005424号-1 湘公网安备 43048202000029
地址:常宁市青阳北路滨河路微常宁二楼 EMAIL:81607346@qq.com
ICP经营许可证:湘B2-20240066 人力资源证: 湘职介证字【2023】第0406001号
Powered by PHPYun.