职位要求:
1、大专及以上学历,有催收行业经验3年以上,团队管理经验1年以上优先,能力突出者可放宽条件;年龄25-40岁;
2、熟悉催收工作的流程和技巧,具有独立分析、判断问题和解决问题的能力;
3、具有大局意识,开拓精神。 有做信用卡、车贷、小额贷款等前期、后期团队管理经验优先。
4、具备良好的临时应变能力,能及时处理突发状况,工作责任感强、具备较强的抗压能力;
5、主动积极,谈判与协调能力以及团队合作精神强;
6、无不良征信记录与个人犯罪记录,个人无精神类疾病;
岗位职责:
1、管理所负责部门的工作绩效、确保团队催收作业顺利开展以及催收成效的达成。
2、负责团队人员的培养和储备工作,为公司提供优秀的催收和管理人才。
3、关注团队成员业绩达标情况,适时统筹下级组织沟通辅导和培训。
4、负责制定所属团队的工作计划、管理方案;并及时、准确向上级汇报目标和计划的进度情况。
5、有效控制团队的客户投诉及处理工作。
泉峰街道办事处青阳南路与南一环交汇处906室(兆利商业管理)
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